Couverture totale en cas de dommages suite à une collision
Blessures à autrui
Assistance en cas de blessures physiques ( PAI)
Annulation ou modification de la réservation gratuite.
Kilométrage illimité
Impôts (TVA et IGIC) inclus
Qu'est-ce qui n'est pas inclus?
Dommages sur pneus, vitres, bas et l'intérieur
Livraisons à l'hôtel, Le retrait et le retour du véhicule doivent se faire à l'aéroport.
Conducteurs supplémentaires: 3 euros par jour + TVA
Erreur de combustible lors du remplissage du réservoir
Récupération hors des horaires de service (22:00 - 02:00; 07:00 - 08:00): 30 euros. Numéro de vol d'arrivée obligatoire
Les pénalités. On vous chargera 35 € par la gestion des pénalités.
Perte ou cassure de clefs
Ne seront pas faits de remboursements dans l'aéroport. Il sera gentiment demandé aux clients qu'ils rendent le réservoir aussi vide que possible.
Extras
Sièges enfants ou sièges rehausseurs: 4,5 euros par jour + TVA, avec un plafond maximum de 36 euros + IVA
Optional Insurance that covers Tyres, Glasses and Car locks:
Minimum 15€. From 4 days 5€/day
A 600-euro deposit is required to rent the soft-top Suzuki model.
Siège enfant: disponible pour des enfants de 9 à 18 Kg
Sièges rehausseurs: disponible pour des enfants de 18 à 36 Kg
Out-of-hours: 11€ for every hour of delay, as agreed upon contract for the vehicle drop-off.
Politique des combustibles
The customer will be offered two options:
- FULL TO FULL: for bookings with a duration of 6 or less rental days with drop-off at the office from 8am through 10pm, a credit card pre-authorization (not a charge) is required for the fuel.
- FULL TO EMPTY: for bookings with a duration of 7 rental days on, with drop-off at the office from 8am through 10pm, the customer will be charged to his/her credit card upon arrival for a full tank.
Fuel prices may vary depending on the vehicle's model, as well as the gas market price upon vehicle pick-up.
Informations de vol
Afin de vous fournir un meilleur service, il est important que votre numéro de vol figure sur votre formulaire de réservation de sorte que notre fournisseur puisse être préparé à l'éventualité de possibles retards du vol. Le numéro de vol est obligatoire pour tout retrait hors des horaires de service.
Mode de paiement:
Payment must be made with a valid major credit card: Visa, Master and American Express. The credit card holder must be present at the time of pick up. We also accept Visa Electron debit cards provided that the customer contracts the Extra Insurance. In these cases, the Full-Full fuel policy will not apply. Neither cash nor American Express are accepted as a form of payment.
Exigences de conduite:
Customer must hold a valid EU driver's license. For vehicle categories A1, B1, D1, E, F and J, the driver must be at leat twenty-one years of age and must have held a valid driver's license for at least one year.
For the rest of the categories, the driver must be at least twenty-five years of age and must have held a valid driver's license for at least two years.
Maximum age: 80 years-old
Drivers from 21 to 24 years must pay: 3.5€/day (max. 38.50€)
Type de Véhicule:
Dans la mesure du possible, notre fournisseur tâchera de vous livrer le véhicule exigé. Si le véhicule que vous auriez souhaité louer n'est pas disponible, vous recevrez en contrepartie un véhicule de catégorie supérieure,
Accidents / Problèmes mécaniques:
En cas d'accident ou de panne, notre fournisseur vous fournira un numéro d'assistance téléphonique disponible 24h /24 (collé sur le pare-brise)
Mesures restrictives en matière de conduite:
Les véhicules de notre fournisseur ne peuvent pas être conduits à l'étranger.
Protection des données:
Nous ne vendons ou louons aucun type d'informations reçues sur notre site web à des tiers, et respectons de ce fait la vie privée de nos clients.
Politique de Sécurité des données:
Notre page web comprend des mesures de sécurité afin de protéger les données de nos clients. Nos serveurs sécurisés sont conçus avec la technologie de sécurité la plus avancée qui soit pour prévenir les accès non autorisés, Nous avons en marche un système Verising secure Certification qui assure la sécurité de transmission des données cryptées en SLL. Notre système de réservation ne retient pas les numéros de carte de crédit des clients afin d'en éviter l'emploi abusif qui pourrait être commis par le personnel à tout moment.
Ibiza Haute Saison
Afin que la réservation puisse être acceptée, vous devez répondre aux exigences suivantes:
Entre le 15 juillet et le 31 août (les deux inclus) ne seront pas remplacés les véhicules accidentés si le client est responsable.
Fournira avec les informations déjà présentes dans la réservation, un numéro de téléphone portable joignable grâce auquel le client sera localisable durant son séjour à Ibiza.
La carte de crédit sera demandée au client comme garantie contre les dommages éventuels causés au véhicule qui ne seraient pas couverts par l'assurance (exceptions: Super CDW). Ne sera pas livré de véhicule au client si ce dernier ne fournit pas une carte de crédit.
Fournira avec les informations déjà présentes dans la réservation, l'adresse à laquelle le client résidera à Ibiza,
