Out-of hours pick-ups: On December 24th, the office will be close at 8pm.
Assurance du véhicule:
Couverture totale contre le vol de véhicule (TP)
Couverture totale en cas de dommages suite à une collision
Blessures à autrui
Assistance en cas de blessures physiques ( PAI)
Annulation ou modification de la réservation gratuite.
Kilométrage illimité
Impôts (TVA et IGIC) inclus
Qu'est-ce qui n'est pas inclus?
Dommages sur pneus, vitres, bas et l'intérieur
Parking and tow truck expenses
Late return and vehicle abandoned will be penalised: 35€ per day + daily rental rate (if not properly extended).
Livraisons à l'hôtel, Le retrait et le retour du véhicule doivent se faire à l'aéroport.
Erreur de combustible lors du remplissage du réservoir
Les pénalités. On vous chargera 35 € par la gestion des pénalités.
Perte ou cassure de clefs
Extras
Optional insurances:
Optional insurance to cover windows/windshields, tires and rims.
Groups AA/BB/CC/R/S/X from 1 to 6 days: 20€; from 7 to 8 days: 24€; from 9 to 28 days: 3€ day. Max. 36€; for rentals of more than 29 days: 60€.
Groups D/DD/E/F/FF/L/LL from 1 to 6 days: 25€; from 7 to 8 days: 29€; from 9 to 28 days: 3,5€ day. Max. 42€; for rentals of more than 29 days: 70€.
Groups I/J/K/G/P/PP from 1 to 6 days: 30€; from 7 to 8 days: 34€; from 9 to 28 days: 4€ day. Max. 48€; for rentals of more than 29 days: 80€.
Stress-free insurance. In the event of accident, it covers tow truck expenses, tires, damage on the vehicle's undercarriage and windows/windshields. In the event of key loss, it covers spare key and the key shipping expenses.
Groups AA/BB/CC/R/S/X from 1 to 6 days: 35€; from 7 to 28 days: 6€ day. Max. 72€; for rentals of more than 29 days: 100€.
Groups D/DD/E/F/FF/L/LL from 1 to 6 days: 40€; from 7 to 28 days: 7€ day. Max. 84€; for rentals of more than 29 days: 110€.
Groups I/J/K/G/P/PP from 1 to 6 days: 47€; from 7 to 28 days: 8€ Max. 96€; for rentals of more than 29 days: 120€.
Super-relax Insurance. It covers FREE 24 hours Telephone Roadside Assistance, Wheels, Tires, Hubcaps, Locks, Windows, Side and
Rear-view Mirrors, Undercarriage, Motor, Towing service after accident, Taxi (transportation), Clutch, Battery, Copy of the key and delivery of the key to closest office, Damage to oil sump, Catalytic convertor, Radiator and Exempt of 500€ deposit for replacement vehicle in case of accident or breakdown and the Repair Period.
Groups AA/BB/CC/R/S/X from 1 to 3 days: 40€; from 4 to 6 days: 60€; from 7 to 10 days:100€; 11 days: 110€; 12 days: 120€; 13 days: 130€; for rentals of more than 14 days: 140€.
Groups D/DD/E/F/FF/L/LL from 1 to 3 days: 45€; from 4 to 6 days: 65€; from 7 to 10 days: 105€; 11 days: 115€; 12 days: 125€; 13 days: 135€; for rentals of more than 14 days: 145€.
Groups I/J/K/G/P/PP from 1 to 3 days: 50€; from 4 to 6 days: 70€; from 7 to 10 days: 110€; 11 days: 120€; 12 days: 130€; 13 days: 140€; for rentals of more than 14 days: 150€.
Sièges enfants et sièges rehausseurs: 4,5 euros par jour + TVA, avec un plafond maximum de 54 euros
In the event the vehicle needs a special cleaning upon drop-off, a minimum charge of 30€ will be applied.
Second driver: 4€/day (max. 48We only accept 3 additional drivers per rental.
Politique des combustibles
For bookings with a duration of 4 rental days on, the vehicle will be provided with a full tank at pick up and will have to be returned empty. The fuel charge is made upon arrival. Fuel prices start at 45€ for basic cars and 120€ for the highest categories. These rates are subject to modifications. A reimbursement for unused fuel will be made for bookings with a duration of 1 to 3 rental days.
Informations de vol
Afin de vous fournir un meilleur service, il est important que votre numéro de vol figure sur votre formulaire de réservation de sorte que notre fournisseur puisse être préparé à l'éventualité de possibles retards du vol. Le numéro de vol est obligatoire pour tout retrait hors des horaires de service.
Mode de paiement:
Le paiement se fera lors du retrait du véhicule uniquement au moyen d'une carte de crédit (VISA, Eurocard / Mastercard ou EC-Karte). Ne seront pas autorisés les paiements en liquide ou par American Express. Le titulaire de la carte de crédit doit être présent au moment de l'encaissement.
Exigences de conduite:
A full license valid in the EU, held for at least one year, must be provided. The minimum age to hire a car is 21 years old. Faxed or photocopied licenses are not acceptable.
Drivers younger than 25 years old or with a driving license between 1 and 4 years, must pay an extra of 4€ per day, maximum 48€ per rental.
Type de Véhicule:
Dans la mesure du possible, notre fournisseur tâchera de vous livrer le véhicule exigé. Si le véhicule que vous auriez souhaité louer n'est pas disponible, vous recevrez en contrepartie un véhicule de catégorie supérieure,
Accidents / Problèmes mécaniques:
En cas d'accident ou de panne, notre fournisseur vous fournira un numéro d'assistance téléphonique disponible 24h /24 (collé sur le pare-brise)
Mesures restrictives en matière de conduite:
Customers arriving to the Girona, Reus and Barcelona offices can take the rental car to Andorra and France. Customers arriving to the Almería, Granada, Seville and Jerez offices can take the rental car to Portugal and Gibraltar. An 8-euro per day fee will be charged upon arrival to contract the insurance to travel abroad; it has a minimm of 20€ and a maximum of 60€.
Protection des données:
Nous ne vendons ou louons aucun type d'informations reçues sur notre site web à des tiers, et respectons de ce fait la vie privée de nos clients.
Politique de Sécurité des données:
Notre page web comprend des mesures de sécurité afin de protéger les données de nos clients. Nos serveurs sécurisés sont conçus avec la technologie de sécurité la plus avancée qui soit pour prévenir les accès non autorisés, Nous avons en marche un système Verising secure Certification qui assure la sécurité de transmission des données cryptées en SLL. Notre système de réservation ne retient pas les numéros de carte de crédit des clients afin d'en éviter l'emploi abusif qui pourrait être commis par le personnel à tout moment.
